中国铁路郑州局集团公司迎新客流高峰 日发送旅

中国铁路郑州局集团公司迎新客流高峰 日发送旅

时间:2020-03-23 15:24 作者:admin 点击:
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  大河网讯(记者 祝传鹏 通讯员:赵晶晶)3月5日,大河网记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉,3月4日该公司累计发送旅客57.4万人,刷新春运单日旅客发送量“峰值”,较去年同比增加11.7万人,同比增幅25.6%;其中,郑州车站发送旅客128641人,同比增幅23.2%;郑州东站发送旅客90544人,同比增幅42.8%;商丘车站发送旅客46961人,同比增幅24.2%。

  据铁路部门数据显示,春节后2月22日至3月4日累计发送旅客523.9万人次,日均发送旅客47.6万人,连续11天单日发送旅客达42万人以上运营,3月5日预计发送旅客46.3万人,仍持高位运行中。

  为服务节后务工流、学生流、商务流叠加的新一轮客流高峰,该公司优化运力安排,在客流高峰日增开直通临客列车72.5对,其中,增开始发直通临客列车26.5对,主要发往北京、广州、深圳、西安、兰州、温州、成都、重庆、乌鲁木齐等热门方向列车;增开管内临客列车10对,主要开行往返郑州至安阳、商丘、洛阳龙门、三门峡、灵宝等城市,方便省内旅客到郑州中转换乘,为旅客提供更好的出行体验。

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  该公司管内各大火车站、代售点累计增设自助售取票设备636台,优化火车站售票厅、售票处自助售取票设备服务功能,采取售取分离措施,设置自助购票专机、自助取票专机和港澳台通行证取票专机,方便旅客个性化购取车票体验;加强各大火车站客流密集区域引导服务措施,增加售票处、交通换乘区、候车厅、站台乘降等客流密集区域引导人员,确保旅客安全乘降;同时,郑州车站、郑州东站增加实名制人工验证、安检通道和站台中转换乘岗位人员,方便旅客快速进站、换乘。

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  在服务旅客便捷化出行方面,该管内各大火车站优化进站、候车、乘车和积分制“常旅客”服务,增设党员服务队、青年志愿者开展“接力”式服务,帮助重点旅客便捷进站乘车,全面提升旅客出行幸福体验。郑州东站在6个进站口、34个实名制验证通道、30个检票口、14处卫生间等旅客密集区域,优化站内导航标识功能服务,增设交通换乘厅、候车厅等处所“铁路旅客云服务”自助查询设备,方便旅客在线咨询、站内导航,为旅客提供可视化便利出行平台。

  铁路部门提示,预计返程客流高峰还将持续,由于火车站客流密集,提请旅客提前到站,预留充足购取票、实名制验证、安检时间,以免耽误您的行程。

编辑:谭敏 审核 :张培君